۱. تعهد به اصالت و خلوص محصول

نهال بنفش تضمین می‌کند که تمامی محصولات ارائه‌شده، کاملاً خالص، طبیعی و منطبق با استانداردهای اعلام‌شده مجموعه باشند.

 

۲. حق آزمایش برای مشتری

مشتری مجاز است محصول دریافتی را در هر مرکز معتبر آزمایشگاهی مورد بررسی قرار دهد تا از اصالت و خلوص آن اطمینان حاصل کند.

 

۳. بازپرداخت در صورت عدم تطابق

در صورتی که نتیجه آزمایش نشان دهد محصول فاقد خلوص، کیفیت یا استانداردهای اعلام‌شده توسط نهال بنفش است،
تمام هزینه محصول بدون قید و شرط و به‌طور کامل به مشتری عودت داده خواهد شد.

 

۴. ارائه نسخه آزمایش در صورت تأیید کیفیت

در صورت تأیید اصالت و کیفیت محصول توسط آزمایش، ارائه یک نسخه از گزارش آزمایش به مجموعه نهال بنفش، به‌منظور تکمیل و ارتقای سوابق کیفی برند، با احترام از مشتری درخواست می‌شود