راهنمای سفارش و خرید
۱. ثبتنام و ورود به حساب کاربری
برای ثبتنام یا ورود به حساب کاربری خود، کافی است در صفحه اصلی سایت، گزینه «ورود به حساب» را انتخاب کنید.
سپس در پنجره جدید، شماره موبایل خود را وارد کرده و دکمه «ادامه» را بزنید.
یک کد یکبار مصرف برای شما پیامک میشود؛ با وارد کردن این کد، وارد حساب کاربری خود خواهید شد.
در نهایت با تکمیل اطلاعات خواستهشده، ثبتنام شما تکمیل میگردد.
⸻
۲. انتخاب محصولات
• برای مشاهده و انتخاب محصولات، از طریق منوی دستهبندیها در بالای صفحه یا نوار جستجو، دسته موردنظر خود را انتخاب کنید.
• پس از انتخاب محصول، با کلیک روی آن وارد صفحه توضیحات شده و با فشردن گزینه «افزودن به سبد خرید» میتوانید محصول را به سبد خود اضافه کنید.
• در هر صفحهای که باشید، با کلیک روی آیکون سبد خرید در بالای صفحه (سمت چپ)، میتوانید محتویات سبد و مبلغ سفارش را مشاهده کنید.
• در بخش سبد خرید، امکان افزایش، کاهش یا حذف محصولات وجود دارد.
• پس از افزودن کالا، پنجرهای برای شما باز میشود که میتوانید بین دو گزینه انتخاب کنید:
• «مشاهده سبد خرید» برای ادامه فرآیند خرید
• «ادامه خرید» برای بازگشت به صفحات قبلی و افزودن محصولات دیگر
• پس از نهایی کردن انتخابها، وارد سبد خرید شوید. اگر کد تخفیف، کارت هدیه یا اشتراک دارید، آن را در بخش مربوطه وارد کنید. سپس روی دکمه «پرداخت و خرید» کلیک کنید.
⸻
۳. پرداخت از طریق درگاه اینترنتی
تمام کاربران فروشگاه نهال بنفش میتوانند هنگام ثبت سفارش، هزینه خرید را از طریق درگاه پرداخت اینترنتی بانکی بهصورت آنلاین پرداخت کنند.
پرداخت موفق از طریق درگاه، بهعنوان ثبت قطعی سفارش محسوب میشود و نیازی به اطلاعرسانی جداگانه به فروشگاه نیست.
پس از پرداخت، سفارش بهصورت خودکار وارد مرحله آمادهسازی و ارسال میشود.
پرداخت آنلاین باعث تسریع در پردازش و اولویتبندی سفارشها خواهد شد.
⸻
۴. چگونگی پرداخت اینترنتی
پرداخت اینترنتی با استفاده از تمام کارتهای بانکی عضو شبکه شتاب امکانپذیر است.
در حال حاضر پرداخت با کارت بانکهای زیر پشتیبانی میشود:
ملی، صادرات، پارسیان، سامان، اقتصاد نوین، پاسارگاد، ملت، کشاورزی، توسعه صادرات، صنعت و معدن، سینا، خاورمیانه و کارآفرین.
در هنگام پرداخت اینترنتی، اطلاعات کارت بانکی شما (شماره کارت، CVV2، تاریخ انقضا و رمز پویا) از شما درخواست میشود.
پس از تأیید پرداخت، پیام موفقیت عملیات به شما نمایش داده میشود.
⸻
۵. قوانین عمومی
کلیه اصول و رویههای فروشگاه اینترنتی نهال بنفش مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرفکننده است.
کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط میباشد.
در صورت ایجاد هرگونه تغییر در قوانین یا خدمات فروشگاه، اطلاعیههای مربوطه در همین صفحه منتشر خواهد شد.
استفاده مستمر شما از سایت بهمعنای پذیرش این تغییرات است.